大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于食品安全不满意的问题,于是小编就整理了1个相关介绍食品安全不满意的解答,让我们一起看看吧。
1、超市买的食品质量有问题怎么投诉?
1、超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。
2、超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。
3、非食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,是购买金额的三倍,最低500元起。
4、食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国食品安全法》规定,是金额的十倍,最低一千元起。
5、另外,食品类问题产品如果导致消费者的健康问题,可以选择损失三倍的赔偿。
《食品安全法》第九十六条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
在超市购买的食物,一旦发生质量问题,可以凭着购物的小票,以及问题食品一起,去超市的前台,让她们帮忙找相关的人员处理,如果对方的结果不满意,就可以拨打12315热线投诉,接线员会记载你的诉求,留下你的联系方式,相关人员自会主动联系你解决问题。
在超市买的食品有质量问题可以按照下列方式进行投诉举报。
首先,在超市买到食品有质量问题可以打电话向12315投诉举报中心进行投诉;
其次,消费者买到食品质量有问题的也可以向超市所在地的市场监督管理部门进行投诉;最后,也可以向消费者协会进行投诉。
超市购买的食品存在质量问题首先到店家投诉,解决不了再向投诉消协投诉。
当前人们超市购物成为常态,难免会遇到食品质量安全的问题,正常情况下向超市店家投诉,都会很好的解决处理,但也有个别店家处理起来很刁难,这时我们要有维权意识,向当地消协投诉,维护好自己的权益。
我在超市里面买的食品质量有问题的话,你可以直接先去找超市里的负责人,然后负责人会给你处理的,你把你买的货拿过去,他会给你退钱,要么给你换货嗯,如果他们里面的负责人不管,那你们再进行到社区的食品部门去投诉就可以给你解决了
可以打315消费协投诉
先和超市协商,不成,到消协投诉。中华人民共和国消费者权益保护法第三十二条 消费者协会履行下列职能: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; (四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论
到此,以上就是小编对于食品安全不满意的问题就介绍到这了,希望介绍关于食品安全不满意的1点解答对大家有用。